目前，涉及抖音的诈骗主要有两大类。一类是仿冒抖音客服诈骗，诈骗分子仿冒抖音客服身份，直接联系用户进行诈骗，全程发生在抖音站外。针对此类诈骗，抖音主要通过加强反诈提醒和宣传、完善客服验证工具来帮用户抵抗风险。除直接拨打抖音官方客服95152核实信息外，用户可在抖音App搜索验证助手输入相关内容核验。2025年，抖音还陆续新增了客服联系记录动态验证口令等功能。截至目前，抖音日均保护此类诈骗潜在受害人超过5万名。